sympathy

Empathy กับ Sympathy

Cognitive empathy คือ การเข้าใจความคิดและอารมณ์ของอีกฝ่ายอย่างเป็นเหตุผล Emotional empathy คือ การจับอารมณ์ของอีกฝ่ายได้เหมือนคุณเองรู้สึก